4记录的范围
4．1与工程(产品)质量有关的记录：各种原材料、半成品的质量证明文件、检验和试验记录、顾客提供财产的记录、产品质量信息反馈及顾客投诉和服务记录等。
4．2质量体系运行记录：质量体系审核记录、管理评审记录、人员培训记录等。
5记录的填写、收集、归档、贮存、保管
5．1记录应采用统一格式或用统一的表格，如需设计使用专用表格，应得到质保工程师批准。与工程(产品)质量相关的记录应直接引用行业或上级主管部门规定的表格。
5．2记录的填写应当及时，内容真实完整准确，字迹清晰。不得随意更改、涂抹。如发现数据填写错误，要用划线的方式进行更正，并签名注上日期。
5．3质量记录的标识按《文件和记录编码系统》执行。应保证每一种记录具有唯一的编号。
5．4旅工队、各责任人及时收集所形成的各种质量记录，于工程结束后一周内移交文件与记录责任人归档。
5．5记录归档后，由记录与文件责任人按要求进行组卷、
便于检索。认真整理并根据需要编目、建立台帐，以便于检索。
5．6归档后的记录应存放在专用档案柜内。档案柜内保持清洁，做到防火、防盗、防潮、防照射、防蛀和防变质。
6质量记录保存期限
a）除管理评审以外的质量管理体系运行记录：四年
b）一般工程(产品)及过程记录：八年；
c）重点工程、代表性工程(产品)及其过程记录，管理评审记录：永久保存。
质量管理体系运行记录保存到期后，根据需要经质保工程师同意可以办理延期保存。
7文件与记录的借阅
文件与记录原则上只供本公司员工工作需要时查阅，因工作需要借阅记录时，应经经理批准后方可借阅。所有借出的文件与记录应妥善保管，用完后及时归还。不得擅自复制，不得丢失或损坏。
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